企業(yè)咨詢(xún)政策、辦理事務(wù)、表達(dá)訴求將更加便捷高效。5月8日上午，武漢“聲測(cè)管：企業(yè)直通車(chē)”在全國(guó)重點(diǎn)地方新聞網(wǎng)站長(zhǎng)江網(wǎng)（www.cjn.cn）上開(kāi)通，搭建起政府與企業(yè)交流互動(dòng)的直通平臺(tái)。
武漢市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)胡亞波點(diǎn)擊開(kāi)通武漢“聲測(cè)管：企業(yè)直通車(chē)”。
武漢“聲測(cè)管：企業(yè)直通車(chē)”搭建在武漢市網(wǎng)上群眾工作部集中受理辦理群眾訴求平臺(tái)——長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板上，打通“企呼我應(yīng)”的快速通道，健全主動(dòng)收集、主動(dòng)處理、主動(dòng)服務(wù)的體制機(jī)制，為企業(yè)提供**效快捷的服務(wù)。
企業(yè)通過(guò)長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)APP、長(zhǎng)江網(wǎng)可一鍵進(jìn)入武漢“聲測(cè)管：企業(yè)直通車(chē)”，留言反映訴求、建言獻(xiàn)策。市經(jīng)信局及相關(guān)部門(mén)在線“接單”，收到留言后，即時(shí)進(jìn)行交辦、辦理、轉(zhuǎn)辦、協(xié)辦、督辦，各方形成合力積極主動(dòng)服務(wù)企業(yè)，及時(shí)解決企業(yè)訴求。同時(shí)，企業(yè)可對(duì)辦理結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。針對(duì)不滿(mǎn)意訴求及辦理中出現(xiàn)的問(wèn)題，市作風(fēng)巡查組將跟蹤督辦。
武漢“聲測(cè)管：企業(yè)直通車(chē)”進(jìn)一步暢通企業(yè)訴求通道，“一站式”響應(yīng)企業(yè)，可使企業(yè)“多上網(wǎng)、少跑腿”，讓企業(yè)不受時(shí)間空間限制，足不出戶(hù)、輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可以表達(dá)自己的訴求，“網(wǎng)來(lái)網(wǎng)去”解決問(wèn)題。
武漢“聲測(cè)管：企業(yè)直通車(chē)”開(kāi)通首日，武漢市經(jīng)信局上線實(shí)時(shí)回答網(wǎng)友、企業(yè)提問(wèn)。互動(dòng)活動(dòng)進(jìn)行1小時(shí)，吸引近3萬(wàn)余名網(wǎng)友關(guān)注，互動(dòng)問(wèn)答近30條。記者梳理發(fā)現(xiàn)，小微企業(yè)融資難融資貴、企業(yè)智能化改造、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)提升等成為網(wǎng)友和企業(yè)關(guān)心的熱點(diǎn)話題。
5月8日上午，在長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板平臺(tái)上，市經(jīng)信局及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人在線接受群眾的訴求。記者楊濤 攝
線上互動(dòng)
中小微企業(yè)融資難怎么辦？
可向6家銀行申請(qǐng)融資應(yīng)急資金
“小微企業(yè)融資貸款難的問(wèn)題，武漢市有沒(méi)有什么解決方案?”“請(qǐng)問(wèn)，哪些企業(yè)可以申請(qǐng)使用武漢市小微企業(yè)融資應(yīng)急資金？”“哪些銀行可以辦理武漢市小微企業(yè)融資應(yīng)急資金業(yè)務(wù)？”武漢聲測(cè)管：企業(yè)直通車(chē)上線互動(dòng)活動(dòng)中，多位網(wǎng)友、多家企業(yè)提問(wèn)，聚焦小微企業(yè)融資話題。
市經(jīng)信局在回復(fù)中介紹，經(jīng)相關(guān)程序，目前委托武漢市中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心作為武漢市小微企業(yè)融資應(yīng)急資金管理平臺(tái)，具體負(fù)責(zé)管理、運(yùn)營(yíng)武漢市小微企業(yè)融資應(yīng)急資金。小微企業(yè)和中型制造企業(yè)需要“還舊借新”，且符合相關(guān)條件的可申請(qǐng)此項(xiàng)資金。
為降低中小微工業(yè)企業(yè)融資成本，市經(jīng)信局組織實(shí)施中小企業(yè)（民營(yíng)經(jīng)濟(jì)）發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金融資服務(wù)類(lèi)資金項(xiàng)目補(bǔ)貼工作，對(duì)符合條件的我市小微工業(yè)企業(yè)貸款利息和擔(dān)保費(fèi)以及中小工業(yè)企業(yè)融資租賃費(fèi)用給予補(bǔ)貼，幫助企業(yè)降低融資成本。
據(jù)介紹，目前，武漢市已有6家銀行可開(kāi)展小微企業(yè)融資應(yīng)急資金業(yè)務(wù)，分別是：武漢農(nóng)村商業(yè)銀行、交通銀行、漢口銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、光大銀行。符合條件的企業(yè)均可向以上銀行申請(qǐng)辦理。
如何智能化改造升級(jí)生產(chǎn)線？
納入改造項(xiàng)目#高可獲2000萬(wàn)元補(bǔ)貼
一位網(wǎng)友通過(guò)聲測(cè)管：企業(yè)直通車(chē)提問(wèn)，自己供職于一家武漢本地工業(yè)企業(yè)，近期打算對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行智能化改造升級(jí)，咨詢(xún)能夠享受到哪些政策。
市經(jīng)信局表示，目前正研究推出全市工業(yè)智能化改造提升計(jì)劃實(shí)施方案，以工業(yè)智能化改造為切入口推進(jìn)制造業(yè)企業(yè)的技術(shù)改造，近期將印發(fā)實(shí)施。
市經(jīng)信局引入專(zhuān)業(yè)化的智能化改造服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行診斷評(píng)估，為企業(yè)提供針對(duì)性的解決方案和全鏈條服務(wù)，企業(yè)可以通過(guò)市經(jīng)信局官網(wǎng)選擇診斷機(jī)構(gòu)填報(bào)診斷需求。
在診斷評(píng)估的基礎(chǔ)上編制年度工業(yè)智能化改造提升計(jì)劃項(xiàng)目并組織實(shí)施，經(jīng)評(píng)估能形成行業(yè)示范作用的典型項(xiàng)目，在完成行業(yè)推廣培訓(xùn)任務(wù)后將給予專(zhuān)項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)。
企業(yè)可直接通過(guò)市經(jīng)信局官網(wǎng)或者各區(qū)（開(kāi)發(fā)區(qū)）經(jīng)信部門(mén)申請(qǐng)納入智能化改造項(xiàng)目計(jì)劃，在項(xiàng)目完工后可獲得項(xiàng)目實(shí)際完成投資（包括診斷咨詢(xún)、設(shè)計(jì)研發(fā)、設(shè)備投入等）的8%、#高不超過(guò)2000萬(wàn)元的補(bǔ)貼。
武漢針對(duì)“兩化融合”有哪些好政策？
三年投入5400萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)和項(xiàng)目
目前武漢市有哪些關(guān)于兩化融合的政策？如何享受？針對(duì)網(wǎng)友提問(wèn)，市經(jīng)信局表示，兩化融合是信息化和工業(yè)化的高層次深度結(jié)合，是武漢市重點(diǎn)支持的方向，主要希望通過(guò)制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合，推動(dòng)武漢制造業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型。
據(jù)了解，2016年武漢市人民政府印發(fā)《武漢市推進(jìn)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》，對(duì)列為**兩化融合管理體系試點(diǎn)的企業(yè)給予20萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)通過(guò)**兩化融合管理體系貫標(biāo)認(rèn)定的企業(yè)給予80萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于列入**智能制造試點(diǎn)示范的項(xiàng)目給予200萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于列入**制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點(diǎn)示范、**制造業(yè)雙創(chuàng)平臺(tái)試點(diǎn)示范的項(xiàng)目給予100萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。
“這些政策力度在全國(guó)來(lái)說(shuō)都是比較大的。”市經(jīng)信局介紹，截至目前，武漢市已實(shí)施3年，共計(jì)投入5400萬(wàn)元，對(duì)全市100家企業(yè)或項(xiàng)目給予兩化融合的各類(lèi)支持。
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5月8日上午，在長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板平臺(tái)上，市經(jīng)信局及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人在線接受群眾的訴求。記者楊濤 攝
怎樣提升企業(yè)管理人員素質(zhì)？
“萬(wàn)企育才計(jì)劃”為企業(yè)送智力送培訓(xùn)
“我是一個(gè)民營(yíng)企業(yè)家，想通過(guò)外部培訓(xùn)來(lái)提高管理人員的素質(zhì)，不知道政府有沒(méi)有支持企業(yè)培訓(xùn)方面的政策措施？”在市經(jīng)信局上線長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板互動(dòng)活動(dòng)中，網(wǎng)友“小果醬”通過(guò)“聲測(cè)管：企業(yè)直通車(chē)”提問(wèn)。
市經(jīng)信局介紹，近年來(lái)，市經(jīng)信局著力實(shí)施“萬(wàn)企育才計(jì)劃”， 為企業(yè)“送智力、送培訓(xùn)、送服務(wù)”，積極幫助中?。駹I(yíng)）企業(yè)提升管理者素質(zhì)。具體有以下幾項(xiàng)措施：
一是幫助企業(yè)提升中高層經(jīng)營(yíng)管理人員的素質(zhì)。今年面向社會(huì)以政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)方式，公開(kāi)招標(biāo)“萬(wàn)企育才工程”公益培訓(xùn)項(xiàng)目，提供中小（民營(yíng)）企業(yè)需要的生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、人事、信息化、創(chuàng)業(yè)、素養(yǎng)等模塊的培訓(xùn)課程，武漢市中?。駹I(yíng)）企業(yè)可免費(fèi)參加這些活動(dòng)。
二是幫助企業(yè)走出去學(xué)習(xí)提高。近年來(lái)，該局組織舉辦了“武漢企業(yè)家國(guó)內(nèi)高校培訓(xùn)班”，選派中?。駹I(yíng)）企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理者赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)，考察成功管理模式。
三是等企業(yè)成長(zhǎng)為較大規(guī)模時(shí)，還可以參與市經(jīng)信局組織的“黃鶴英才（企業(yè)家）計(jì)劃”。入選“黃鶴英才（企業(yè)家）計(jì)劃”的，還會(huì)組織赴國(guó)外發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察，培育世界眼光和戰(zhàn)略思維能力。
跟蹤督辦
“聲測(cè)管：企業(yè)直通車(chē)”簡(jiǎn)單易操作
市作風(fēng)巡查組跟蹤督辦“不滿(mǎn)意”件
武漢“聲測(cè)管：企業(yè)直通車(chē)”開(kāi)通首日，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，只需進(jìn)入長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板頁(yè)面，在“政府部門(mén)”菜單中找到“聲測(cè)管：企業(yè)直通車(chē)”選項(xiàng)，便可留言表達(dá)訴求。
作為武漢市網(wǎng)上群眾工作部集中受理辦理網(wǎng)民群眾訴求的互聯(lián)網(wǎng)官方平臺(tái)，長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板自上線以來(lái)，不斷優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，讓留言更便捷，辦理**效。目前，除了可通過(guò)PC端登錄長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板，網(wǎng)友還可以通過(guò)長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)APP、長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)官方微信、武漢城市留言板官方微信，以及武漢城市留言板微信小程序進(jìn)入留言頁(yè)面。
武漢“聲測(cè)管：企業(yè)直通車(chē)”建在市網(wǎng)上群眾工作部長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板平臺(tái)上。企業(yè)進(jìn)入長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板頁(yè)面后，輸入手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼之后便可留言了，寫(xiě)下想要表達(dá)的訴求，然后在“政府部門(mén)”菜單中找到“聲測(cè)管：企業(yè)直通車(chē)”選項(xiàng)，便可提交留言了。完成留言后，網(wǎng)友會(huì)收到一條短信，告知留言查詢(xún)碼。
根據(jù)辦理機(jī)制，“聲測(cè)管：企業(yè)直通車(chē)”的留言?xún)?nèi)容會(huì)派發(fā)到市經(jīng)信局，部分咨詢(xún)由市經(jīng)信局直接答復(fù)，但若訴求涉及到稅務(wù)、工商等具體的職能部門(mén)，市經(jīng)信局將移交給職能部門(mén)辦理。所有留言要求在7個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面答復(fù)。
留言辦得好不好？企業(yè)和群眾說(shuō)了算。根據(jù)長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板留言辦理機(jī)制，網(wǎng)友可對(duì)“聲測(cè)管：企業(yè)直通車(chē)”留言辦理結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，**評(píng)價(jià)為“不滿(mǎn)意”件，發(fā)回職能部門(mén)再次辦理，二次評(píng)價(jià)仍為“不滿(mǎn)意”的，市作風(fēng)巡查組將調(diào)查了解原因，跟蹤督辦。
